In 2025 bătălia pentru atenția consumatorului roman in mediul digital s-a mutat din zona de adopție către zona de engagement

  1. Facebook a rămas liderul de reach, dar a pierdut bătălia pentru atenție

Cu 91% incidență zilnică, Facebook a continuat să fie platforma cu cel mai mare reach din România în rândul adulților conectați. Însă cu doar 103 minute/zi, a fost net depășit de TikTok (112 min) și YouTube (107 min) în ceea ce privește captarea atenției. Aceasta a semnalat o disociere structurală între prezență și engagement — utilizatorii adulți intrau pe Facebook din obișnuință, dar atenția efectivă migrase deja spre alte platforme.

  1. Telegram a înregistrat cel mai mare salt de timp petrecut per sesiune dintre toate aplicațiile măsurate in 2025

Cu +17 minute față de valul anterior, Telegram a avut cea mai mare creștere absolută de timp petrecut, ajungând la 95 minute/zi în rândul utilizatorilor activi adulți. Aceasta a depășit creșterile Snapchat (+11 min) și Spotify (+4 min). Creșterea a sugerat o ușoara migrare a adulților spre comunități închise, canale de informare alternativă și grupuri tematice.

  1. Spotify a confirmat in 2025 că audio-ul digital a intrat în rutina zilnică a adultului român conectat

Cu 107 minute/zi și o creștere de +4 minute față de valul anterior, Spotify s-a poziționat la egalitate cu YouTube ca timp petrecut în rândul adulților. Acest lucru a semnalat că audio-ul on-demand – muzică, podcasturi, audiobooks – nu mai era un comportament de nișă, ci o componentă stabilă a consumului media zilnic al adultului cu educație medie și superioară.

  1. Rezervările de travel online au crescut trimestrial, semnalând maturizarea turismului digital în rândul adulților activi

38% dintre adulții utilizatori de internet făceau rezervări de călătorie online trimestrial (+6% față de valul anterior). Creșterea, consistentă cu cea a comenzilor de taxi / ride sharing (+7%) și food delivery (+9%), a conturat profilul unui adult care și-a mutat integral planificarea mobilității în mediul digital — de la deplasarea cotidiană până la vacanță. 

  1. Criptomonedele au revenit pe agenda digitală a adultului român

16% dintre adulții utilizatori de internet cumpărau criptomonede online trimestrial (+5% față de valul anterior). Deși o cifră absolută modestă, creșterea a marcat o revenire a interesului după perioada de recul din 2023, corelată probabil cu revenirea prețurilor Bitcoin și cu creșterea awareness-ului față de instrumentele financiare alternative în rândul adulților educați și conectați.

  1. WhatsApp a dominat ecosistemul de messaging cu un reach cvasi-universal în rândul adulților

94% dintre heavy social media users adulți utilizau WhatsApp (+3% față de valul anterior) – practic saturat ca reach în această populație. Aceasta a plasat WhatsApp într-o categorie aparte față de toate celelalte aplicații: nu mai era o platformă în competiție, ci o infrastructură de comunicare a adultului român conectat, comparabilă cu SMS-ul în era pre-smartphone. Implicația pentru branduri a fost că WhatsApp Business reprezenta una dintre puținele căi de acces nefiltrate la consumatorul adult. 

  1. Știrile online au crescut ca activitate zilnică – într-un peisaj media tot mai fragmentat

Consumul de știri online zilnic a crescut cu 5 puncte procentuale în rândul adulților (ajungând la 36%). Creșterea, coroborată cu expansiunea Telegram (+17 min/zi), a sugerat că adultul român conectat consuma mai multe știri ca niciodată – dintr-un ecosistem media tot mai fragmentat și mai greu de auditat din perspectiva calității surselor.

  1. Dating-ul online a crescut consistent în rândul adulților – un semnal clar de normalizare social

13% dintre adulții utilizatori de internet declarau că foloseau aplicații de dating online (+5% față de valul anterior). În contextul unui studiu care măsoară exclusiv populația adultă 18+, această creștere a căpătat o semnificație și mai clară: normalizarea dating-ului digital nu era un fenomen al adolescenților, ci o schimbare de atitudine în rândul adulților, accelerată probabil de urbanizare, mobilitate profesională și schimbarea structurilor sociale tradiționale.

“Privit în ansamblu,studiul a relevat o populație adultă digitalizată cu două viteze: un nucleu de utilizatori intensivi, multi-platformă, cu comportamente sofisticate și în accelerare (AI, crypto, travel digital, audio on-demand), și o masă mai largă care a adoptat funcționalitățile de bază (shopping, messaging, social media) ca parte a rutinei zilnice. Bătălia pentru atenția adultului român în 2025 nu s-a mai purtat pentru adopție, ci pentru share of attention și share of wallet într-un ecosistem digital deja format și consolidat.” au declarat reprezentantii Exact Business Solutions.

Informațiile sunt extrase din raportul studiului „Digital ®Evolution – Connected Consumer Monitor” 2025. Studiul a fost realizat de Exact Business Solutions – Research & Consulting pe parcursul a 16 valuri (bi)anuale, în perioada 2016 – 2025. Universul cercetării a fost reprezentat de persoane cu vârste cuprinse între 18 și 65 de ani, rezidente în mediul urban și rural, educatie medie si superioara, utilizatori de internet. Volumul eșantionului este de peste 1000 respondenți per val anual. Aceștia au fost selectați din panelul EXACT, panel care conține mai mult de 40.000 de respondenți, chestionarul fiind administrat online.

Read more

Consumatorul român folosește tehnologia pentru a-și optimiza viața: sănătatea, educația și timpul devin noile priorități digitale

4 mins read

Digital ®Evolution 2025: Consumatorul român devine AI-native și mobile-first

7 mins read

Inteligența artificială câștigă teren ca sursă alternativă de informare medicală – date din MediMarketScan Report 2026 (valul 3)

3 mins read

Over half of Romanian workers confident about keeping jobs (survey)

3 mins read

Plățile digitale câștigă teren în orașele României: utilizarea cash-ului scade, iar plata cu telefonul devine noul normal

3 mins read

În septembrie 2025, aproape 20% dintre români cred că economia naţională va evolua pozitiv în următoarele 12 luni

2 mins read

Românii cu vârste peste 45 de ani își schimbă percepția asupra inteligenței artificiale

3 mins read

Ce caracteristici au și cât de diferiți sunt clienții băncilor din România, populatie adulta, din mediul urban, activi comercial si digitalizati.

5 mins read

Tinerii, cei mai vulnerabili pe piața muncii: peste 60% nu cred că ar găsi rapid un nou job

3 mins read

Plata online cu cardul, urmată de cash, card, transfer bancar din mobile banking se mențin în topul modalităților de plată pentru populația din mediul urban.

2 mins read

Ce cred românii despre inteligența artificială și impactul la locul de muncă

2 mins read

Benzinăriile devin al doilea cel mai important canal de achiziție a cafelei în afara casei, după coffee shops

3 mins read

Românii devin mai prudenți financiar: intenția de consum scade în multe categorii-cheie

3 mins read

Percepțiile consumatorilor români – între pesimism economic și speranță precaută

4 mins read

Studiu Consumer Trust Barometer: Românii devin mai atenți la cheltuieli, dar rămân în căutarea echilibrului și a valorii în consum

3 mins read

Inteligența Artificială și tehnologia în serviciile medicale private: Nivelul de acceptanța în rândul pacienților

2 mins read

Doar 30% dintre românii adulți din mediul urban efectueaza vizita anuală la stomatolog

2 mins read

Diferențele de comportament și consum online: TikTok vs. Facebook

5 mins read

Cum au folosit românii inteligența artificială in 2024

1 min read

Creșterea utilizării Internet Banking și Mobile Banking în mediul urban din România

0 mins read

Telemedicina: O oportunitate cunoscută, dar insuficient utilizată

3 mins read

Exact at ESOMAR Connect 2024 Event

1 min read

Insights from the Digital ®Evolution Study at CX Forum 2024

2 mins read

Patru români din zece înţeleg semnificaţia termenilor şi produselor financiar-bancare

2 mins read

Out-of-home coffee consumption in Romania

4 mins read

Pentru cea de-a zecea aniversare a ESOMAR Connect Romania am ales o temă largă și generoasă, care le va permite vorbitorilor selectați în program să prezinte frumusețea și utilitatea cercetării de piață.

2 mins read

The path to new quality standards for national OncoCare at Romanian Healthcare Conference

1 min read

Ediția a VII-a a „Hospitality Culture Research”

4 mins read

Interviu IQads & SMARK: ”Exista doua Romanii. Una europeana, moderna, si alta usor incremenita in trecut si fara alte perspective in afara de migratie”

1 min read

Become part of our clients!

Send us a request. Please add your contact details and briefly describe your need. We will contact you back to have more details.