București, 30 martie 2026 – Utilizarea inteligenței artificiale pentru informare în domeniul sănătății este în creștere, potrivit celor mai recente date din MediMarketScan Report 2026 (valul 3), realizat de Exact Business Solutions – Research & Consulting.
Printre altele, studiul evidențiază modul în care pacienții din mediul urban folosesc platforme AI precum ChatGPT sau Gemini pentru a se informa despre problemele de sănătate și opțiunile medicale disponibile.
Conform raportului, 35% dintre respondenți utilizează AI pentru a înțelege simptomele, iar 30% pentru a obține informații medicale. De asemenea, 25% folosesc aceste instrumente pentru interpretarea rezultatelor analizelor, iar 24% pentru a înțelege proceduri și investigații medicale.
Aproximativ 23% dintre utilizatori apelează la AI pentru a decide către ce specialitate medicală să se îndrepte, dar și pentru clarificări după o vizită la medic, în situații de urgență (până la consult) sau pentru recomandări legate de stilul de viață și dietă.
În același timp, 26% dintre respondenți declară că nu au utilizat până în prezent inteligența artificială pentru scopuri medicale, ceea ce indică un potențial semnificativ de creștere în perioada următoare.
„Inteligența artificială devine tot mai relevantă în etapa de informare a pacientului, influențând modul în care acesta înțelege simptomele și ia decizii legate de sănătate. Este esențial ca această evoluție să fie susținută de acces la informații corecte și validate medical”, declară reprezentanții Exact Business Solutions.
MediMarketScan este un studiu conceput pentru a înțelege, evalua și cuantifica piața serviciilor medicale private din România. Cercetarea analizează percepțiile publicului asupra performanței sistemului medical privat, precum și comportamentele de utilizare a brandurilor și serviciilor medicale. Raportul oferă o analiză detaliată a modului în care locuitorii din mediul urban, care au accesat o clinică medicală privată în ultimele 12 luni, interacționează cu furnizorii de servicii medicale. În plus, studiul include o segmentare avansată a populației adulte urbane, bazată pe sensibilitatea la preț și loialitatea față de brand în acest sector de servicii.
MediMarketScan Report 2026 (valul 3) consolidează rezultatele a trei valuri anuale de cercetare desfășurate în 2024, 2025 și 2026, oferind o perspectivă comparativă asupra evoluției pieței și comportamentului pacienților.
Studiul este realizat pe un eșantion de 1000 de respondenți și oferă insight-uri relevante pentru sectorul de servicii medicale.
