Analiza comportamentului digital relevă o maturizare a utilizatorului român, care adoptă instrumente și servicii digitale nu doar pentru consum, ci și pentru creșterea eficienței personale, economisirea timpului și îmbunătățirea calității vieții.
- Consumatorul român a început să utilizeze tehnologia pentru optimizarea vieții personale, nu doar pentru consum
Creșterea monitorizării sănătății online (+9%), utilizarea AI pentru educație și informare și expansiunea serviciilor digitale de proximitate au indicat o schimbare importantă în rolul tehnologiei în viața de zi cu zi. În 2025, utilizatorii nu au mai apelat la mediul digital exclusiv pentru divertisment sau cumpărături, ci tot mai frecvent pentru a lua decizii mai bune, a economisi timp și a-și îmbunătăți calitatea vieții.
- Educația și auto-dezvoltarea au devenit unul dintre principalele motoare ale consumului digital
Educația și învățarea au reprezentat al doilea cel mai important motiv de utilizare a inteligenței artificiale (33%), imediat după căutarea de informații. Alături de interesul pentru sănătate și accesul la conținut specializat, această evoluție sugerează că utilizatorii folosesc tot mai des tehnologia pentru dezvoltare personală și profesională.
- Sănătatea monitorizata digital a intrat în rutina consumatorului român
42% dintre utilizatorii de internet monitorizau online aspecte legate de sănătate, în creștere cu 9 puncte procentuale față de valul anterior. Evoluția confirmă faptul că tehnologia începe să joace un rol activ în gestionarea stării de sănătate și a bunăstării personale, creând oportunități importante pentru ecosistemele health-tech, pharma și asigurări.
- Serviciile digitale câștigă teren prin capacitatea de a economisi timp
Creșterea simultană a comenzilor de food delivery, grocery delivery și ride-sharing arată că utilizatorii adoptă tot mai rapid soluțiile care reduc efortul și timpul alocat activităților repetitive. În 2025, succesul serviciilor digitale este determinat tot mai mult de valoarea practică oferită în viața de zi cu zi.
- Internetul devine infrastructură pentru viața de zi cu zi
De la cumpărături și transport până la sănătate, educație și acces la informație, mediul digital a devenit o infrastructură esențială pentru activitățile cotidiene. Pentru tot mai mulți consumatori, experiența online nu mai reprezintă o alternativă la viața offline, ci o extensie naturală a acesteia.
- Consumatorii adoptă platforme specializate pentru nevoi specifice
Datele studiului arată că utilizatorii aleg platforme diferite pentru obiective diferite: AI pentru informare și productivitate, aplicații de livrare pentru confort, platforme video pentru divertisment și instrumente de sănătate pentru monitorizare personală. Această specializare indică maturizarea ecosistemului digital și a comportamentelor de consum.
